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“” 一组再简单不过的数字 是大众最熟悉的电话号码 是紧要关头时维护百姓安全的报警热线 是漫长岁月里维系警民之情的爱心桥梁 这个号码全年无休 守护着这座城市 守护着人民群众的生活与安全 年1月10日 是全国第33个“”宣传日 汉阴公安将在城南凤凰广场举办 “警民牵手，共创平安迎大庆” 为主题的宣传日活动 让广大居民朋友了解如何正确使用“” 当您身陷困境时 当您身处危难时 当您需要救助时 您首先想到的是什么 赶紧拨打...... 这些“”报警知识你必须知道 小编带你一起来学习 “”报警平台是怎么来的？ 20世纪80年代中期，沿海和内地一些城市的公安机关为适应斗争形势发展需要，提高公安机关接处警的快速反应能力，便利群众报警、求助和投诉，更好地为人民群众服务，将原为盗（匪）警电话的，逐步扩大职能，拓宽服务范围，建立了报警服务台，展开报警服务工作。 年1月10日，广东省广州市公安局建立了我国第一个报警服务台，正式开展报警服务工作。 “”受理哪些警情？ 注 这七类警情归“”管 1 刑事案件； 2 治安案（事）件； 3 危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件； 4 自然灾害、治安灾害事故、火灾、交通事故； 5 其他需要公安机关紧急处置的与违法犯罪有关的报警。 6 危及公共或群众安全迫切需要处置的紧急求助； 7 公安机关及人民警察正在发生的违法违规行为。 几类常见警情报警常识 NO.1入室盗窃 保护好现场，不要触摸、翻动任何物品，待民警进行现场勘查、固定证据。 NO.2抢劫抢夺 尽量保持冷静，迅速判明与作案人的力量对比，不作无谓的牺牲；要努力看清作案人数、相貌、特征，逃跑方向及驾乘车型、牌照、颜色等。 NO.3车辆被盗 报警时要讲清案发时间、地点以及被盗车辆的车型、颜色、牌照等信息。 NO.4交通事故 如有人员受伤较重，首先要拨打，再拨打报警；如肇事车辆逃逸的，要尽量看清肇事车辆的特征（车型、牌照、颜色）及逃跑方向；报警时尽量准确说出事故发生地道路名、路段公里数或标志性建筑物、现场基本情况、车辆有无起火、有无危险品、有无人员被困等。 NO.5人口走失 报警时要讲清事发时间、地点及走失人口的基本信息（是否为老人、儿童、精神疾病患者等）、体貌、衣着特征等。 拨打时，还要注意以下几点 01 正确了解、使用报警电话，明确的职责范围。拨打之前，先想一想自己的事归不归管。 02 警时，注意接警员提示的要点，按接警员的提示回答问题，讲明所报警情发生的时间、地点、目前状况、报警事由和联系方式。若事发紧急，请尽量保持镇静，尤其要把发生的具体时间地点讲清楚，也可以提供现场附近的明显建筑物、有字号的商店和其他标志牌。 03 尽量克服焦躁情绪，语言简练、吐字清楚。 04 如实反映事件的实际情况，不夸大，不歪曲。 05 拨打后，请保持通信畅通，以便公安民警随时与您取得联系。 06 如无特殊情况，报警后请在报警地等候，注意观察民警到来。 07 请积极协助警方开展调查工作。 关于“”，你是否也有这些疑问？ 01 拨打“”需要加区号吗？ 手机拨打不用加区号，异地拨打案发地时，可先拨案发地区号。 02 短信能报警吗？ 能，适用于不方便电话语音报警的特殊情形，只需编辑短信（写明案/事件发生时间、地点、简要内容及其他要说明的情况、诉求等）发送到12。 03
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